國慶長假期間，為最大限度滿足市民、乘客公交出行需求，蕭山公交全體員工全力以赴、持續(xù)奮戰(zhàn)，公司累計投入營運公交車輛1.1萬輛次，共發(fā)4.1萬班次，累計安全運送乘客175萬人次，以安全、便捷、高效的服務(wù)，確保全區(qū)公交營運安全平穩(wěn)有序。

      高度重視  認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn)

      公司提前策劃，周密部署，制定下發(fā)客運方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)客運指揮中心。召開專題會議部署“國慶”、“動漫節(jié)”客運保障工作，明確分工。節(jié)日期間，公司班子成員親臨客運現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，并帶領(lǐng)各單位精兵強將及培訓(xùn)中心學(xué)員參與“動漫節(jié)”、西湖南線及重點站點現(xiàn)場管理，做好秩序維護、引導(dǎo)工作。

      管理用心 主動作為

      為方便群眾參與動漫節(jié)，公司于9月29日至10月4日期間開通981路、982路、983路3條接駁專線，負(fù)責(zé)蕭山主城區(qū)、濱康路、江陵路地鐵站等線路與動漫場館連接，并做好秩序管理、調(diào)度以及應(yīng)急準(zhǔn)備工作。發(fā)4669班次，累計安全運送乘客4.2萬人次。

      增加運力 保障出行

      各車隊合理調(diào)配運能，加強重點線路的配車配班；通過精確預(yù)測線路客流起峰時間規(guī)律，加強315等涉杭線路、411路等觀潮線路、405路等湘湖景區(qū)線路、181等火車南站線路、下沙、濱江及蕭山高教園區(qū)線路以及地鐵沿線、大型商場周邊線路的運能投入，強化城鄉(xiāng)連接線路運能匹配，做好車輛支援。

      同時，為確保國慶期間探親訪友和外出旅游的旅客和市民出行更加便捷、舒適、安全，還重點做好了以下幾個方面工作：

      一是加強察管控。客運期內(nèi)實施區(qū)域化管理模式，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各中心場站、重點區(qū)塊、高峰斷面運力組織等相關(guān)工作，同時積極做好安全服務(wù)檢查、安全行車聯(lián)查、區(qū)域巡查等監(jiān)察管控。

      二是狠抓安全維穩(wěn)。各車隊提前組織營運司機專項培訓(xùn)，加大宣教管控；安保部門做好“兩保一優(yōu)”、反恐防暴、三逢三必等工作，加大對重點活動保障區(qū)域等地消防治安巡檢及對各收銀點、運鈔車的安保管理。 

      三是做好機務(wù)保障。機務(wù)保障部門牽頭提前做好車輛安檢和維保工作，切實提高車輛技術(shù)性能，加強路救協(xié)作網(wǎng)溝通聯(lián)系并做好重點場站駐點維修，保障運營順暢。

      四是強化后勤保障。餐飲分公司確保餐點、茶水供應(yīng)及時、優(yōu)質(zhì)；物業(yè)分公司落實車輛清洗保潔、收銀、加油工作及護站工作，同時持續(xù)做好公交車輛消毒工作。

      五是提升公共自行車保障。公共自行車部門加強各租車點監(jiān)控力度，綜合平衡各租車點的配置，以強有力的現(xiàn)場值守系統(tǒng)、車輛維修力量，為“最后一公里”出行保駕護航。

      六是做好志愿服務(wù)。公司組織黨團志愿者在動漫廣場P7停車場、歌劇院、火車南站等地設(shè)置志愿服務(wù)點，每天9:00-17:00為需要幫助的乘客提供特色志愿服務(wù)。國慶期間，共提供志愿服務(wù)32人次，248小時，共拾獲失物16件，展現(xiàn)了蕭山公交良好的服務(wù)形象。

      十月是收獲的季節(jié)，蕭山公交人用上下一心的堅守詮釋了惠民、便民、利民的初心，以扎實勤懇的工作踐行了市民安全便捷出行的使命，為2020年國慶客運保障工作畫上了圓滿的句號。

（公交公司  梅笑寒）