“要不是你們把火及時(shí)撲滅，家都要沒(méi)了，”17幢業(yè)主激動(dòng)地說(shuō)。

       2023年2月24日18：34分，興議家園北區(qū)消控室接到電梯五方通話報(bào)警，17幢有戶(hù)業(yè)主家著火了，已撥打119，請(qǐng)物業(yè)幫忙救火。

       18：35分消控室報(bào)秩序群火警具體房號(hào)，收到消息后，第一時(shí)間巡邏崗代登輝回復(fù)收到，并火速前往現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)濃煙滾滾，熏得人直咳嗽，眼淚也流了出來(lái)。代登輝咬牙堅(jiān)持，快速搜查房間內(nèi)有無(wú)被困人員，并迅速鎖定著火點(diǎn)。 在確認(rèn)屋內(nèi)無(wú)被困人員后，巡邏崗代登輝不顧自身安危，迎著濃煙和高溫，除鉛封、拔保險(xiǎn)銷(xiāo)，在視線受阻的情況下奮力撲救，終于將火源撲滅，成功化解了險(xiǎn)情。

       興議家園服務(wù)中心主任周世杰看到群內(nèi)信息，立即跑往17幢，在路上聯(lián)系了秩序部負(fù)責(zé)人及工程部負(fù)責(zé)人。18：38分與秩序主管劉海波趕到現(xiàn)場(chǎng)。現(xiàn)場(chǎng)電梯前室冒著濃濃黑煙，電表總閘已關(guān)閉，巡邏崗代登輝說(shuō)道“明火已經(jīng)滅了，是因?yàn)槔锩骐娤渲?rdquo;。  三人在確認(rèn)火勢(shì)撲滅后，又仔細(xì)檢查了起火點(diǎn)，確認(rèn)隱患消除后才松了一口氣。此時(shí)是18點(diǎn)38分，從18點(diǎn)34分發(fā)現(xiàn)火情到徹底撲滅火源，整個(gè)救援過(guò)程僅用了4分鐘。

       18：42分等消防隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，濱弘人已完成本次滅火工作。“你們的勇氣和施救經(jīng)驗(yàn)都值得贊賞，所幸沒(méi)有造成任何人員傷害，不然后果不堪設(shè)想。”消防隊(duì)員勘察現(xiàn)場(chǎng)后說(shuō)道。“當(dāng)時(shí)沒(méi)想那么多，只有一個(gè)念頭，就是救人救火要緊”，代登輝事后說(shuō)道。

      一直以來(lái)，許多像周世杰、劉海波、代登輝這樣的濱弘物業(yè)人，在平凡崗位上默默付出，詮釋著盡職盡責(zé)、最質(zhì)樸的服務(wù)情懷。這次突發(fā)火情能夠迅速被撲滅,也與項(xiàng)目日常管理和培訓(xùn)息息相關(guān)。濱弘物業(yè)定期進(jìn)行消防培訓(xùn)和消防演練，在管項(xiàng)目的員工們不僅熟練掌握了消防基本常識(shí)及撲救初期火災(zāi)的方法，也提高了冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力。

通訊員：方新宇