6月27日下午，公交公司在通惠路公交站開展了一次公交場站防暴突發事件應急演練。演練科目是：1名“暴徒”在公交站內追砍乘客，嚴重威脅市民群眾生命財產安全，公交員工聯合區公安分局交通治安派出所、新塘派出所迅速進行處置。

14時許，在通惠路公交站712路公交車上，一名“暴徒”揮舞著刀具，言行極其激動。當班駕駛員見狀立即停車，打開車輛前后門，指揮乘客疏散。與此同時，“暴徒”拿著砍刀開始追砍無辜的乘客。因車內較為擁擠，駕駛員立即指揮乘客拿起固定在車廂中的安全錘，打碎車窗逃生。聞訊而來的公交護站人員、保安人員、稽查隊及公司其他員工立即組成現場臨時處置小組，對肇事者進行了勸說及安撫工作。同時，分別向公司調度中心和安保部門匯報，并第一時間撥打“110”報警。

公交安保主管接報后，立即匯報安全副總和總經理，并和“110”聯動報警臺及轄區派出所、治安派出所聯系，簡要匯報該事件發生的時間、地點、有無人員傷亡、嫌疑犯特征及使用器械、肇事動機等相關情況。總經理接報后，立即啟動反恐防暴應急預案，公司進入全面應急狀態。

公交反恐防暴小分隊攜帶防暴器械迅速進入現場實施救援，同時控制現場，將“暴徒”與現場乘客和員工隔離開，不讓事態擴大，傷及無辜。在確保乘客及員工安全的前提下對“暴徒”進行開導、勸阻，并與之周旋，為警方到達后實施處置贏得寶貴的時間；場站警戒組對現場進行警戒和保衛，疏導周邊群眾，并在涉事車輛和事發危險區域拉起警戒線，禁止無關人員進入警戒區，保障道路和通道的暢通，防止發生二次事件；現場疏散組及時疏散現場群眾，及時運送滯留乘客；現場救護組保立即對傷員進行救治，并迅速聯系“120”。
  “110”民警到達現場，對“暴徒”現場進行引導和勸說，在勸說無效的情況下，實施強制手段進行制服，并帶上警車帶離現場。在民警對事發車輛危險品等進行仔細勘察后，公交車輛搶救組組織人員對受損車輛進行施救，并恢復正常的營運生產。

此次防暴應急演練，為公交員工上了一堂生動的公共防暴防傷害實踐課，進一步提升了公交員工應對各種突發事件的處置能力，使全體員工更加明白應對公共惡性事件的行動步驟，明確各自在危急時刻的分工與職責，提高了全體員工自防、自救、合作的意識與能力，為公司今后成功處置各類應急突發事件奠定了良好的實戰基礎。