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公交導乘服務臺
5月3日傍晚，隨著最后一輛動漫專線車輛的回場，為期6天的“動漫節”公交保障落下帷幕。期間，公交公司部署周密，全力以赴，僅動漫免費接送線就發班689個班次，免費運送游客4.05萬人次，圓滿完成了動漫節保障任務。
一是組織領導。公交公司提前踏勘線路，制定詳實的客運保障方案，成立公交保障領導小組，設立現場指揮中心。期間，公司張迎鳴總經理每日都親臨動漫節公交換乘現場，率領廣大干部員工連續奮戰在保障一線。
二是營運調度。實行以總調度值班室、車隊、線路站點為一體的營運調度網絡統一指揮。根據客流情況，實時投放運能，最大限度提高了車輛利用效率。
三是安全行車。抽調經驗豐富的駕駛員承擔保障任務，提前落實專項安全行車教育、線路走向熟悉和緊急情況應急處置的再培訓。動漫專線始發點落實專人開展禁止攜帶危險品上車的宣傳解釋。
四是優質服務。開通“動漫節”免費公交專線，加密周邊公交線路。安排工作人員在動漫廣場維持秩序，組織乘客排隊有序乘車。同時在動漫現場設置導乘服務臺，發放換乘線路的相關導乘資料，有序引導乘客乘車。
五是后勤保障。節前對所有營運車輛進行剎車系統、安全系統檢查，保養完工的車輛實行質量追蹤、反饋，切實保障節日出足車、出好車。節日期間，派專人在各站場現場檢查車輛，及時提供保障。
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浙公網安備 33010902000404號
